HELP / BY STEP
先处理最早出现的错误。
先区分文件未下完、安装无法运行、账号验证失败和登录后连接错误,再保留原提示逐步检查,避免反复重装。
下载没完成
先查浏览器下载记录。
确认文件已经下完,再对照来源与文件格式;不要运行陌生人提供的替代包。
浏览器显示下载中断时,先回来源页确认文件目标和网络提示。文件下载结束后再尝试运行,不把网页缓存或搜索摘要当作安装文件。
安装打不开
先看系统给出的提示。
核对系统、架构和安装文件。保存报错原文,不通过关闭系统防护来运行未知程序。
无法验证发布者、文件损坏和不适用系统是不同提示。先记录原文;在iOS测试渠道与Linux架构不符时,换文件后缀不能解决问题。
账号登不上
先分清入口与验证。
网页入口检测不代表账号可用。到达验证页面后,按输入及报错检查,不连续猜测密码。
页面没有加载时,先查网址、超时或证书提示;提交账号后才报错,再核对输入与验证要求。找回功能是否存在,以服务方页面为准。
登录后没连上
再看节点与连接设置。
确认已选节点并执行连接;Windows和macOS还要检查系统代理。调整连接设置后,回到原来的访问操作查看结果。
保留现有可用设置,查看第一条连接错误。不要同时换包、删除配置和改系统设置,否则难以判断哪一项影响结果。